真正把服务“搬”到家门口 《烟台日报》永安路街道：帮办代办暖民心解民忧

本报讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 杨雨昕）近日，莱州市永安路街道景阳社区的居民刘国涛不知道医保电子凭证如何使用，永安路街道帮办代办员了解情况后，手把手地帮他激活了电子医保凭证，并详细讲解了电子医保凭证的具体使用方法，真正做到了把服务“搬”到家门口。

当前，永安路街道坚持“追求卓越、精益求精、群众至上”，聚焦服务效能提升，着重在解决办事群众急难愁盼问题上持续发力，全力解决群众“不知道怎么办”“办不成事”等问题，最大限度让办事群众少跑腿、帮办代办服务多跑路，减少群众跑腿次数，节省办理时间，让群众切身感受到“心连心”、有温度、有速度的帮办代办服务，以优质服务打造帮办代办服务品牌，赢得群众点赞。

据介绍，莱州市永安路街道将继续秉持“群众利益无小事”的工作理念，主动作为，努力跨越便民服务的“最后一公里”，积极响应办事群众呼声，创新服务模式，提升服务效率，让越来越多群众享受到帮办代办及其他贴心服务，不断提升群众的满意度和获得感。

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